Выводы и результаты проведенной работы в самом конце статьи.
До сих пор УК удавалось убеждать (скорее даже путать) жителей Че 19, что все расчеты производят в соответсвии с законом, а значит - никаких пересчетов и корректировок тарифов не будет. Эскалация в МЖИ тоже не спасала: сотрудники гос структуры использовали те же приемы в общении с жителями дома, что и Пик-Комфорт.
Среди приемов упоминание 354 ПП РФ со ссылками на неверные пункты и вольная трактовка Закона. Представители Совета Дома внимательно изучили закон и обнаружили список пунктов, которые нарушает наша УК (и МЖИ вместе с ней), предоставляя жителям Че 19 ложную или вводящую в заблуждение информацию. Разберем каждую претензию отдельно.
Претензия 1. Горячая вода.
Суть претензии: Жители много раз обращали внимание УК на то, что в домах с индивидуальным тепловым пунктом (а у нас именно такой дом) тариф на ГВС должен рассчитываться не по нормативу, а по формуле, которая, как мы ожидаем, должна снизить стоимость горячей воды на ~15-30% (по крайней мере, это происходит в других жилых домах, оборудованных ИТП). УК отказывается, ссылаясь на законность текущих начислений.
Позиция МЖИ и Пик-Комфорт:
МЖИ: "Отсутствует норматив на подогрев холодной воды для нужд горячей"...
МЖИ: ...а также "нет утвержденного тарифа тепловой энергии на подогрев горячей воды для ООО "Пик-Комфорт"",...
Пик-Комфорт: поэтому "для расчета стоимости ГВС применяется тариф, предусмотренный приказом № 235-ТР" (ссылка на документ), и составляет 198,19 руб. за 1 куб.м. с 01.07.2012.
Перевод на русский: Никто не установил тарифы и нормативы на тепло для подогрева воды для Пик-Комфорт, поэтому ГВС считают по городскому тарифу (198,19 руб. за 1 куб.м.).
А что в законе (ПП 354):
(ст. 54) ГВС в доме с ИТП нельзя считать по городскому тарифу. Такого варианта в законе нет. В договоре с МОЭК есть все тарифы и описан порядок расчета.
(ст. 69, е) В квитанции должны быть указаны все данные по использованной воде и теплу для приготовления ГВС и отопления в МКД с ИТП.
Претензия 2. Отопление.
Суть претензии: С ноября 2019 жители просят УК сделать перерасчет за отопление по индивидуальным приборам учета, но УК отказывается, ссылаясь на отсутствие возможностей и оснований для пересчета.
Позиция МЖИ и Пик-Комфорт:
Пик-Комфорт: "Постановлением Правительства Москвы от 11.11.1994 №41 (ссылка на документ) утвержден норматив расхода тепловой энергии на отопление жилых помещений в размере... ." Для расчета используется формула: объем услуги (норматив) * тариф.
МЖИ: "...дом ... введен в эксплуатацию в январе 2019, сведения о фактических объемах потребления тепловой энергии за предыдущий год... отсутствовали, расчет платы за отопление в 2019 году произведен по нормативу... что соответствует... ПП №354"
МЖИ: "В соответсвии с Правилами, в... доме, который оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии и в котором не все жилые... помещения оборудованы индивидуальными... приборами учета..., размер платы за... услугу по отоплению в помещении определяется исходя из среднемесячного объема тепловой энергии, определенного по показаниям общедомового прибора учета тепловой энергии за предыдущий год... При этом... применяется норматив потребления коммунальной услуги от отеплению, утвержденный постановлением Правительства Москвы..."
Пик-Комфорт: "Расчетный год начинается с даты ввода общедомового прибора учета (...ОДПУ) в эксплуатацию. По Вашему дому ОДПУ тепла был введен в эксплуатацию 26.03.2019, расчетный год для проведения корректировки закончился 26.03.2020. В соответсвии с Постановлением... №354 корректировка платы за отопление проводится в 1 квартале года, следующего за расчетным... то есть в срок до 01.07.2020"
Пик-Комфорт: "Учитывая все вышеизложенное, производить расчеты за... услугу Отопление согласно показаниям ИПУ, в настоящее время не представляется возможным"
Пик-Комфорт: "Также информируем.... что согласно Правилам... собственник помещения обязан регулярно и своевременно подавать показания своих ИПУ".
Перевод на русский: До сих пор размер ежемесячного платежа за отопление в нашем доме рассчитывается по нормативу (0,016 Гкал на 1 кв.м). Перерасчет произведут до 1 июля 2020 за период с 26.03.2019 по 26.03.2020. Только не по показателями индивидуальных, а по общедомовым счетчикам. Почему по общедомовым - не до конца понятно. А еще каждый собственник должен помнить о регулярной и своевременной подаче показаний ИПУ, иначе атата.
А что в законе (ПП 354):
(ст 42 (1)) При расчете 1/12 показания ИПУ применяются для корректировки за прошлый год. Ответы про полный календарный год - фантазии. Таких требований в законе нет.
(ст. 59 (1)) Для расчета среднемесячного объема по теплу достаточно показаний 3х месяцев в течение отопительного сезона, в том числе для новых счетчиков. Это отдельно прописано. В 2019 году отопительный сезон начался 23.09.2019, т.е. до конца 2019 года все ИПУ отработали положенные 3 месяца.
(ст. 59 (2)) Норматив применяется только если время работы счетчика составило менее 3х месяцев отопительного сезона (у нас таких не должно быть, ведь все ИПУ должны были быть введены в эксплуатацию год назад).
(ст. 81) Прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки. Это значит, что Застройщик обязан был ввести все счетчики в феврале 2019 (через месяц после получения Решения о вводе в эксплуатацию дома - январь 2019).
(ст. 82, 83) УК обязана проводить проверки счетчиков и их показаний не реже 1 раза в год. На Че 19 для этого не требуется доступ в квартиры.
(ст. 84) Если данные ИПУ не передавались 6 месяцев, УК обязана сама снять показатели. На Че 19 для этого не требуется доступ в квартиры.
(ст. 69, е) В квитанции должны быть указаны все данные по использованной воде и теплу для приготовления ГВС и отопления в МКД с ИТП.
Изучив нормативные акты, видим, что своими действиями Пик-Комфорт нарушает закон, потому что для расчета стоимости ГВС и отопления в нашем доме городские тарифы применять нельзя. Цену нужно рассчитывать по отдельной формуле, которая должна снизить стоимость горячей воды на ~15-30%.
Отопление за 2019 год нам должны пересчитать по средним прошлогодним месячным показателям индивидуальных приборов учета, а никак не по общедомовым. Также УК обязана использовать значения прошлого года при расчете цены за отопление в течение всего 2020 года (до корректировки в новом 2021). И, кстати, проверка корректности показателей ИПУ лежит в зоне ответственности УК.
Кажется, друзья забыли, что за необоснованное увеличение размера платы за коммунальные услуги законом предусмотрено наказание: штраф в размере 50% от величины переплаты. Выплата персонально по личным заявлениям в УК. Условие для выплаты: услуга на момент заявления должна быть оплачена.
А еще рассчитываем, что представителей МЖИ, приложивших свою руку к этому делу, привлекут к ответственности за ненадлежащее исполнение своих трудовых обязанностей (поверхностное рассмотрение вопросов), а также за незнание законов.
Кстати, информация выше будет полезна жителям других домов, в которых есть индивидуальный тепловой пункт на территории (горячую воду поставляет не город, а нагревают в доме). Так что смело делитесь ссылкой на новость: пусть проверят, законны ли действия их УК и, если нет, требуют перерасчета.
Stay tuned и готовьтесь к пересчетам.
